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客户现场人力服务

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客户现场人力服务概述

SGL 提供专业人力,直接在客户现场支持其运营,涵盖仓储、生产及端到端物流作业,重点提高运营效率、降低成本并增强组织灵活性。

我们的人员均经过系统化招聘及培训,清楚了解实际作业流程,并能够执行多种工作,例如装卸、拣货、包装、分拣、库存处理及其他相关支持工作。

通过现场服务模式,客户可以密切控制及监控作业,同时减少内部人力管理的负担,包括招聘、培训及整体人力资源管理,从而能够更加专注于核心业务。

选择 SGL 客户现场人力服务的理由

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根据客户现场条件设计仓储布局

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在客户现场配置专业团队

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根据生产计划配送原材料

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数据完整、准确且可追溯

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持续作业不中断

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无需担心员工离职问题

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具备专业技能并持续发展的人员

SGL 团队接受作业技能、安全标准及工作纪律方面的培训,并具备物流、仓储及工业领域的工作经验,能够立即投入工作,将适应时间降至最低。

显著减轻人力资源管理负担

SGL 全面负责人员管理流程,包括招聘、筛选、培训、工作排班、薪资及福利管理,以及员工流动管理,帮助客户减少人力资源管理工作量及组织管理的复杂性。

标准化且高度一致的作业

我们拥有系统化的监督及绩效监控流程,以确保作业高效、一致,并符合既定标准。

快速的服务准备能力

能够在短时间内完成人员准备及配置,有效支持紧急需求或工作量增加的时期(Peak Season)。

端到端物流服务

除人力服务外,SGL 还提供仓储、运输及报关服务,使客户能够将各项服务整合至单一服务供应商,提高便利性、减少重复作业并提升协调效率。

人力服务的灵活性

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根据业务需求灵活调整人员规模

客户可根据工作量的变化增加或减少人员数量,无论是按日、按月还是按季节调整,均可根据实际情况灵活管理资源。

灵活定义工作范围及岗位职能

可根据客户的实际运营设计工作范围,例如仓库、工厂、配送中心(Cross-dock)或其他专业作业。

支持多种服务模式

无论是轮班制、短期、长期还是项目制工作,SGL 均可根据具体需求调整服务模式。

高效且透明的成本管理

客户可通过按实际使用量付费(Pay-per-use)的计费模式,更有效地控制费用,减少隐性成本并提高整体运营价值。

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我们的客户现场人力服务经验

SGL 拥有为多个行业客户提供人力服务的经验,包括汽车、电子、快速消费品(FMCG)及电子商务行业,各行业均有不同的运营要求。

我们的团队拥有在具有特定要求的区域工作的经验,例如自由区(Free Zone)、保税仓库(Bonded Warehouse)及工业工厂,并严格遵守各区域的安全标准、法规及合规要求。

凭借对实际运营挑战的深入了解,SGL 能够根据各组织的实际情况提供高效且切实可行的人力解决方案,帮助提高运营效率、降低风险并支持业务可持续发展。

案例研究

汽车行业——备件仓库运营支持项目

客户

汽车制造商及经销商

挑战

由于市场扩展及服务中心数量不断增加,客户的备件仓储及配送量持续增长,导致入库(Inbound)、上架(Put-away)及拣货(Picking)等仓库作业流程更加复杂。此外,客户还需要最大程度提高库存准确性及交付时效效率。

SGL 的解决方案

SGL 在客户现场配置具有仓储及汽车物流作业经验的人员团队,并根据各时期的工作量进行人员规划,同时安排主管人员密切管控作业并确保作业质量。

此外,SGL 还协助优化作业流程以提高灵活性,例如产品分区、规划拣货路线以及高峰期作业管理。

成果

  • 提高订单准备流程的速度
  • 减少拣货及配送错误
  • 提高库存准确性
  • 提升仓库整体运营效率
  • 无需担心员工离职问题

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